未來網北京11月29日電(記者王秀娟實習生呂豪景)一度以互聯網教育為己任的網易有道信息技術(北京)有限公司(以下簡稱“網易有道”),近日推出一款AI學習機X10的宣傳活動,并因“不進步,就退款”的推廣語受到家長關注,被部分業(yè)內人士質疑為“挑釁”當前的教育改革。

11月22日,網易有道為新品AI學習機X10發(fā)起“不進步,就退款”的活動。該商家稱,在活動期間購買并使用有道AI學習機X10,如果期末結束,孩子的數學成績沒進步,即可全額退款退貨。一時間,相關微博話題的瀏覽量高達168.4萬人次。

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記者注意到,在網易有道AI學習機X10的活動海報中,一個紅色“上升”箭頭旁邊標注著一路攀升的“60分、80分、100分”,圖標異常醒目?！昂⒆悠谀┎贿M步,有道24小時內閃電退”的宣傳口號更讓不少網友心動。

據了解,該活動規(guī)定,凡是在2022年11月22日至12月2日期間,通過網易有道電商平臺官方店鋪購買有道AI學習機X10的小學生及初中生,經過官方報名材料審核后可參加活動。

根據活動規(guī)則,參與活動后,申請退貨退款需滿足三個條件:一是報名用戶使用學習機需將學期內所學的數學教材版本所對應的“AI精準學”涉及的知識點全部刷為綠色星星,達到優(yōu)秀掌握程度;二是保證學習機使用數學“AI精準學”天數不低于30天;三是孩子在2023年1月份的期末數學成績不高于2022年7月份期末的數學成績,即算作沒有進步。

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一位來自福建廈門的家長對未來網記者表示,“鄰居買了網易的產品說能增加數學分數,我們現在家長人心惶惶,不買怕掉隊?！?/p>

該家長表示,“教育部三令五申學生們的分數是私密信息,網易這不是赤裸裸地在宣揚分數攀比嗎?”

對此,21世紀教育研究院院長熊丙奇在接受未來網記者采訪時表示:“‘雙減’之后,我國的校外學科培訓得到了根本的治理,但網易有道這個活動是在變相搞學科培訓。同時,他們通過學生用了產品后可以‘名次進步’的營銷模式,制造家長的焦慮?！?/p>

“網易有道學習機此次‘不進步,就退款’的活動具有明顯營銷性質,顯然是在“挑釁”教育改革,這與國家政策背道而馳?！鼻鍟熤菐靹?chuàng)始人宋清輝接受未來網記者采訪時說。

對此,未來網記者輾轉找到網易有道的公關負責人,核實上述活動關于“進步”的特定含義,該負責人表示,但凡將所學數學教材版本對應的“AI精準學”的學情看板里涉及的知識點全部刷為綠色星星,并最終體現到期末考試成績比其中考試成績高,即認定為“進步”。

該負責人進一步表示,此次活動,網易有道抱著讓學生更好的掌握數學學科核心知識點的初心,希望孩子們通過使用學習機,掌握每個知識點,但最終的結果還是體現在成績和排名上的。

對于網易有道的回應,熊丙奇并不茍同。他認為,該款產品申請退款的要求最終體現在分數和排名上,這樣的營銷手段依然沒有跳出“考研保過”、“考不過退款”等類似的伎倆。

熊丙奇表示,首先,這樣的營銷方式會讓整個培訓行業(yè)內卷致死;其次,會制造家長的“分數焦慮”以及對名次的攀比;第三,還會因為退費增加商家與消費者之間的矛盾。“像這樣的活動,商家承諾的退費門檻都會很高,家長想要退費很難。”同時,熊丙奇指出,針對類活動,應請有關監(jiān)管部門及時介入,不要待問題出來后再去監(jiān)管。

“此次活動中,不少網友表示想要參加,也反映了部分家長還沒有真正拋棄‘唯分數論’的評價導向。”宋清輝講述道,“廣大家長朋友們應該明白,只有興趣愛好和發(fā)展特長,才能夠使孩子保持長久的專注,這才是孩子將來的核心競爭力?！?/p>

清華大學教育研究院院長石中英教授認為,“唯分數論”大大影響了青少年學生的價值觀。在這種“唯分數論”的狹隘的學習目標觀的引導下,孩子在全力以赴獲得理想分數、升學機會和大學生身份的同時,也缺失了對生命的敬畏、對法律的尊重、對自身價值觀的反省以及對人生意義的正確理解。

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