
文/謝之迎 江昱玢 編輯/江昱玢
32歲財務自由后,計算機出身的唐彬森一腳跨入飲料行業(yè)。憑借無糖氣泡水,元氣森林一夜爆紅。
【資料圖】
2018-2020年,公司銷售額增長率達到300%、200%、309%。2021年最近一輪融資,元氣森林的估值沖上了150億美元(約合人民幣1000億元)。
狂飆突進6年,挑戰(zhàn)開始浮現(xiàn)。
有接近元氣森林的人士透露,2022年公司營收增速大幅放緩,銷售回款預計80-90億元,同比增長在10%-23%之間。
“保生存,謀發(fā)展’是我們2023全年工作的主題?!?月14日,唐彬森在元氣森林年會上發(fā)布了名為《扛過艱難的2022,全力擁抱充滿挑戰(zhàn)的2023》的內部信。
在充滿不確定性的市場環(huán)境中,“擁抱變化才有掌控未來的可能”,唐彬森說。
打造爆品
危中有機,元氣森林保持業(yè)績上升勢頭。
據(jù)尼爾森統(tǒng)計,2022年1-11月水飲廠商線下零售排名中,元氣森林從國內水飲廠商第15名上升至第12名。
“這個排行榜上,很多行業(yè)老大哥都是幾十年歷史,甚至是百年老店?!碧票蛏毖裕拔覀冇行椅涣衅渲?,實屬不易?!?/p>
在最核心的氣泡水之外,唐彬森看重推新品。
據(jù)官網(wǎng),元氣森林旗下共有氣泡水、乳茶、外星人、燃茶、纖茶、有礦以及北海牧場七個產品品類。
疫情大環(huán)境下,唐彬森決定扶外星人電解質水一把。該品牌對標達能旗下的脈動、農夫山泉旗下的尖叫,以及寶礦力。
有經(jīng)銷商透露,2022年元氣森林為外星人定下了“銷量翻一番,網(wǎng)點翻兩番”的目標,重點開發(fā)運動場館渠道。在去年增加的市場活動資金中,外星人分配到的投入,接近氣泡水的一半——難有新品被如此重視。
外星人單月最高銷售額突破1.9億元,全年銷售額12.7億元。
“一個簡單純粹的產品邏輯我們堅持了三年,熬過一個小周期才取得了今天的進步和突破?!?/p>
外星人產品經(jīng)理毛凱帝生于1997年,做電解質水的點子,來源于他在美國留學時喝運動飲料的經(jīng)驗;產品在測試階段,會在朋友圈發(fā)廣告招募用戶,也會在互聯(lián)網(wǎng)公司樓下和便利店門口擺攤。
“解決用戶需求,每一步基礎扎實,才有長線周期里的轉化?!崩^外星人后,唐彬森期待2023年能發(fā)展出的第三增長引擎。
他摸著傳統(tǒng)大單品過河,盯上“天然水”賽道——一款名為“森林的水”的瓶裝水正在孵化階段。
凸顯“pH7.5+”弱堿性天然水,口味是受歡迎的白桃味,降低試錯成本。同步卷價格,預計3-4元的零售價。
出海方面,元氣森林遠銷至歐美、東南亞、大洋洲等超40個國家和地區(qū),并連續(xù)兩年在“黑五”期間,進入美國亞馬遜氣泡水排行榜前10名。
保障供應
2022年末,對標傳統(tǒng)快消行業(yè),唐彬森發(fā)起了對元氣森林的組織架構調整。除了戰(zhàn)略型業(yè)務,其他業(yè)務都從閉環(huán)管理調整為開環(huán)管理。
公司撤銷了CNY、NB等多個巨型產品事業(yè)部,轉為相對扁平化的具體產品事業(yè)部制,相關產品線直接對接市場、生產等部門。
此前,CNY事業(yè)部包括元氣森林氣泡水、元氣滿滿乳茶、燃茶、纖茶等諸多頭部產品,銷售規(guī)模一家獨大;外星人電解質水、有礦天然軟礦泉水則屬于NB事業(yè)部。
新的組織架構分為四大部分,后臺、基礎運營、應用運營和執(zhí)行。基礎運營為運營中臺部門,調整過后,數(shù)據(jù)復用、提升效率。
對于銷售團隊,唐彬森也進行了人員的調整、戰(zhàn)區(qū)的組織架構調整以及薪酬體系的改革,更加服務線下銷售和終端客戶。
“全力提升對銷售的傾斜和關注度?!碧票蛏趦炔啃胖兄毖?,“所有的中后臺部門把管理資源提供給銷售,上下游部門要承擔銷售相關的績效?!?/p>
果決的背后,或是唐彬森意識到,巨頭圍剿背景下,元氣森林降速已是不爭事實,2022年第一季度公司營收增速僅有50%——結果導向才能絕處逢生。
“要有十年磨一劍的耐心和韌勁?!泵鎸韯輿皼暗膶κ?,唐彬森用重資本建廠表明了深耕決心。
為了保障供應鏈安全,元氣森林2019年投資10億元,自建了第一座工廠——安徽滁州工廠。
以此為起點,三年內又陸續(xù)落地廣東肇慶、天津西青、湖北咸寧、四川都江堰工廠,總投資額超過55億元,均已實現(xiàn)投產。
以氣泡水為例,要做到0防腐劑,需要配套無菌碳酸產線,造價是普通的3、4倍,但唐彬森堅持,“在更好的產線上,才能做出更好的產品?!?/p>
截至2022年12月20日,元氣森林五座自有工廠,共擁有23條PET無菌灌裝線,其中19條PET無菌碳酸兩用線。
工廠在手,唐彬森的0防腐劑戰(zhàn)略和產品迭代節(jié)奏也將加快。
“做成一款爆款是運氣好,做成三款才是你的實力?!崩^氣泡水、外星人后,他在等待下一個爆品。
下沉求穩(wěn)
峰谷走過一遭,唐斌森多了腳踏實地的理性回歸——元氣森林2022年的回款目標是100億元,增速降到37%,相比上一年度動輒翻番的目標數(shù)額明顯放緩。
對于2023年的渠道建設,唐彬森加快戰(zhàn)略下沉的步速。
2022年第一季度,元氣森林經(jīng)銷商數(shù)量增加到1000多家,較2021年年初翻了一倍;線下終端(門店、冷柜、貨架等)數(shù)量超100萬。
元氣森林副總裁李國訓提到,西南三、四線城市市場份額達到全國水平的兩倍。
元氣森林作為新入局者不占優(yōu)勢。農夫山泉渠道終端已經(jīng)突破260萬個,康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等渠道巨頭更甚,有500萬個以上。
想要在低線城市迎頭趕上,唐斌森著眼于產品端的低價和創(chuàng)新策略。
近兩年,元氣森林的新品價格相較6元左右的氣泡水、纖茶等主品,從3元的“有礦”礦泉水、4元的“冰茶”,零售價都維持在較低水平。
據(jù)悉,元氣森林內部每一兩天進行一次飲品口味測試,快速調整,研發(fā)周期控制在6個月內。選出來的產品先上架電商平臺,數(shù)據(jù)好的才在線下渠道鋪開。
以纖茶為例,最初由“玉米須去水腫”的民間偏方定型而來,受眾少,上市后銷售表現(xiàn)不溫不火。唐彬森仍堅持,“繼續(xù)做,哪里有問題就改?!?/p>
直到2021年,這款一度面臨被砍掉的新品,一舉拿下天貓雙11無糖茶飲類目第一名;2022年3月,纖茶成為元氣森林唯一通過測試期的新品牌——這一刻,唐斌森等待了足足4年。
他在新年內部信中提到,公司建立“元氣宇宙大會”,每月舉辦,所有員工都能在會上展示產品創(chuàng)意,唐彬森與各個部門負責人擔任評委——“掌握創(chuàng)新驅動的產品節(jié)奏”,唐斌森認為這是立于萬軍而不敗的底氣。