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“2017年我在老廟購買了一個(gè)鉆戒，因?yàn)楫?dāng)時(shí)老廟黃金有鉆石銀行回購活動(dòng)，說三年保值五年升值，滿五年可享受實(shí)際成交價(jià)120%的回購。（記者：相當(dāng)于你戴五年，不但不掉價(jià)還掙錢了）對(duì)啊，說的是保值升值嘛。戴了五年我突然想起來這回事了，昨天就拿著票據(jù)，去上海老廟黃金辦理回購了，然后他們又說現(xiàn)在沒有這個(gè)活動(dòng)了，之前老板不干了，我想讓他們履行這個(gè)承諾?！编嵵菔忻翊夼空f。

崔女士說，她當(dāng)時(shí)購買的時(shí)候，鉆戒是1萬3千多元。如果按照宣傳冊(cè)上的約定的話，上面120%的原價(jià)回購那就是1萬5千多，那現(xiàn)在是否能回購呢，是出于什么原因遇到了現(xiàn)在的情況，我們先了解一下。

老廟黃金鄭州福都購物廣場店工作人員回應(yīng)稱，“不是一個(gè)老板。我們現(xiàn)在都被其他老板收購了，我給她回收呀。（崔女士：我買這個(gè)鉆戒也是針對(duì)這個(gè)品牌去購買的，現(xiàn)在不能說換老板，這個(gè)事情就不管了）昨天跟她講的很清楚，你也可以換東西。（記者：就是不能換錢了）對(duì)呀。（崔女士：我覺得這樣對(duì)消費(fèi)者非常不合理）我們這邊都已經(jīng)全部通知了，我們是不回購，可以過來調(diào)換。（記者：一律不回購?。┦堑摹Ｋf對(duì)消費(fèi)者不公平，我們是因?yàn)閾Q老板了，我們也很無奈啊?！?/p>

商場管理方幫助核實(shí)商鋪經(jīng)營主體變更情況?！爸笆悄莻€(gè)王某某。（記者：現(xiàn)在是茹蛾商貿(mào)，但是大股東還是王某某，這怎么能說換老板了呢，到底是股東換了，還是主體換了是很重要的事情，到底誰應(yīng)該給消費(fèi)者承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我們也沒有說不該你承擔(dān)，硬壓著你承擔(dān)）”

律師表示，“雖然該品牌的經(jīng)營主體存在變更，但現(xiàn)在經(jīng)營主體的實(shí)際控制人系原經(jīng)營者，如果現(xiàn)經(jīng)營主體愿意承擔(dān)原經(jīng)營者的債務(wù)，那么求助人可以與現(xiàn)經(jīng)營主體進(jìn)行協(xié)商?！?/p>

老廟黃金鄭州福都購物廣場店工作人員回應(yīng)稱，“我們也是加盟的老廟，說白了我們把人家品牌弄壞了我們也不好意思，雖然我們是加盟商，但是我們也要維護(hù)老廟的形象。你13157元的黃金，換一個(gè)2631標(biāo)價(jià)的飾品。（記者：就是漲價(jià)的部分可以換個(gè)飾品）對(duì)，可以換個(gè)彩金，標(biāo)價(jià)的黃金或一口價(jià)的硬金，都可以。（崔女士：可以接受，很滿意。）我們家的態(tài)度一直比較好，只是昨天確實(shí)比較忙，如果她今天過來，們倆溝通，我也會(huì)跟公司說。（記者：這315就要到了，如果服務(wù)做不好，品牌也立不住）對(duì)。”

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