全球關(guān)注:“LV”鞋芝麻綠豆 什么是“不明液體”
2023-01-12 17:53:10    浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》欄目

杭州蕭山的徐先生反映,他有一雙路易威登皮鞋,剛穿沒(méi)多久就褪色了,冒出很多大大小小的斑點(diǎn)。

徐先生:(2022年)11月底我快過(guò)生日了,老婆說(shuō)辛苦一年了,給我買一雙奢侈品,來(lái)了杭州萬(wàn)象城的LV(路易威登)店,買這雙皮鞋花了8450元。

徐先生說(shuō),當(dāng)時(shí)看中了這款棕色皮鞋,不過(guò)店里只有一雙,鞋跟是裂的,店員表示可以調(diào)貨。三天后,也就是2022年11月25號(hào),他過(guò)來(lái)付款,買了鞋子。


(資料圖片僅供參考)

徐先生:拿回去穿了十來(lái)天,我也沒(méi)跑工地,沒(méi)跑什么特殊場(chǎng)合,就是正常的市區(qū)走走,正常去養(yǎng)護(hù),去擦鞋,用清水一擦,鞋都褪色、起斑了,發(fā)白,我也說(shuō)不出究竟是什么,也沒(méi)痕跡。好多個(gè)小圓點(diǎn),小的像芝麻,大的像綠豆一樣,最主要的,鞋舌這里都起斑了,就是一條形,我也不明白。我覺(jué)得肯定是質(zhì)量不好,我想換或者退。

記者:有沒(méi)有下雨的時(shí)候穿?

徐先生:下雨的時(shí)候肯定有過(guò),有那么一兩次。

右側(cè)這只鞋,鞋幫外側(cè)有很多亮色斑點(diǎn),形狀不規(guī)則;左側(cè)這只鞋,鞋幫內(nèi)側(cè)也有少量類似的斑點(diǎn)。徐先生往下壓鞋舌,兩只鞋的裝飾帶下方都有長(zhǎng)條形的發(fā)白痕跡。

徐先生表示,他找到門店要求退換,店員說(shuō)要先郵寄到上海檢測(cè),20天后,店員通知他來(lái)取鞋。

徐先生:口頭說(shuō)都是我自己的原因,不明液體造成的。

記者:什么液體?

徐先生:不知道,根本沒(méi)接觸到什么不明液體。

記者:你訴求是什么?

徐先生:我感覺(jué)他們是店大欺客,根本不理我們有什么訴求,就說(shuō)一句,我自己的問(wèn)題,你可以拿著鞋子走了。

路易威登杭州萬(wàn)象城店 工作人員:不好意思,這里不能進(jìn)去采訪,攝像機(jī)不能帶進(jìn)去。

后來(lái),這家店的店長(zhǎng)出面了,但表示不方便公開(kāi)這雙鞋的檢測(cè)報(bào)告,至于徐先生的訴求,他要先向公司請(qǐng)示。

路易威登杭州萬(wàn)象城店 店長(zhǎng):我們這里不能對(duì)接媒體,不好意思,我們有公關(guān)部,我會(huì)傳達(dá)。

發(fā)稿前,記者沒(méi)有收到路易威登方面的相關(guān)回復(fù)。徐先生已經(jīng)把情況反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門。

關(guān)鍵詞: 路易威登 杭州萬(wàn)象城