在南京天加的一個生產車間里,中央空調設備逐漸成形,每一個細節(jié)都經受著嚴格的質檢。這個場景下,工程師們對待產品的專業(yè)和細致仿佛在打磨一件精致的手工藝品。

近期,全國“質量月”各項活動已陸續(xù)啟動,今年的活動的主題是“增強質量意識 推進高質量發(fā)展”。為進一步增強企業(yè)人員質量意識,提升企業(yè)管理水平,不斷促進質量穩(wěn)步提升,天加正式啟動了2023年質量月。

01、打響質量“保衛(wèi)戰(zhàn)” 揭秘國際環(huán)保金獎背后的故事

羅馬不是一天建成,成功也并非一蹴而就。成功的背后有著怎樣不為人知的故事?

走進天加,我們可以看到質量展板、質量街區(qū)長廊、質量標語等形式對“四維精進”質量管理模式進行標語宣傳,營造出良好的“質量月”活動氛圍。

在國家質量強國建設、3060雙碳目標的大背景下,天加“四維精進”質量管理模式應運而生。圍繞場景再造、流程再造、數字再造、責任再造,采用“建立標準、過程管控、結果評估、持續(xù)改進”的基礎管理,使天加處于自我學習、自我驅動的可持續(xù)發(fā)展過程。

2021年,天加收到了一個驚喜——他們榮獲了保爾森可持續(xù)發(fā)展獎。這個獎項不僅僅代表了他們在可持續(xù)發(fā)展領域的認可,更是對天加多年來堅持在產品質量上求精進的肯定。

記得在數月之前,天加工程師們在事業(yè)部討論如何通過數智化提升生產效率時,智能工廠的概念應運而生……不僅僅是生產線上的數字化轉型,更多的是為了確保每一款產品都經過嚴格的質量測試。

而在生產流程方面,天加則是采用了精益生產的理念。為了將這一理念貫徹到底,創(chuàng)新研發(fā)全生命期成本更低解決方案。

然而,質量的追求遠不止于此。天加通過不斷完善其質量管理體系來提升產品的質量。在追求環(huán)保性能與效率時,為了降低碳足跡,天加采納并更新了環(huán)保冷媒技術。堅持環(huán)保、發(fā)展綠色科技的理念,繪就了企業(yè)高質量發(fā)展“底色”。此外,天加始終銘記其社會責任,積極參與EHS的相關活動,期待為整個社會和我們的地球做 出更大的貢獻。

02、“四維精進”引領行業(yè),重塑企業(yè)質量標桿

此次天加質量月活動主要是緊密圍繞“四維精進”四個基礎管理,四個框架管理,遵循PDCA的工作方法開展各項質量活動,持續(xù)宣貫與推動,提升全員質量意識,營造積極向上的質量文化氛圍,運用最基本的PDCA對四個維度持續(xù)優(yōu)化與再造,為打造ESG全球標桿國際化高質量發(fā)展打好基礎。

以“質量月”為契機,天加通過職責和分工進一步開展質量監(jiān)控活動,讓內部員工進一步認識“四維精進”質量發(fā)展模式,并將該模式融會貫通到實際工作,最終全面提升天加質量?；顒訒r間將從9月持續(xù)至10月,11月開展評比、落地總結。

03、遍布全球的信任:數字背后的質量印記

隨著天加的逐步發(fā)展,其業(yè)務的足跡已遍布全球各個角落。每一次天加的進步,每一個新的市場或客戶,都蘊含了一段與客戶的深度互動和共鳴。

宏觀的數字可以直觀地展示天加的全球影響力。SMARDT產品的全球銷售已超過10000臺。更令人驕傲的是,在國內3000家微電子廠、5000家GMP制藥廠,以及7000家三甲二甲醫(yī)院都選擇了天加的產品。這不僅僅是一個銷售數字,更是天加與全球各行業(yè)客戶建立信任的證明。

一個新的市場,天加首先面臨的不只是如何安裝和銷售產品的問題。更為關鍵的是,如何確保每個新的客戶都像之前的客戶一樣,對天加的產品和服務有著高度的滿意度和信賴。

正是這樣的挑戰(zhàn),促使天加更加珍視每一次客戶的反饋。

04、以實干實績,堅定走好高質量發(fā)展之路

近年來,我國重點強調“要堅定不移推動制造業(yè)高質量發(fā)展”。實現(xiàn)高質量發(fā)展,需要加快增長動力轉換,著力提升全要素生產率。當然建設質量強國,非一日之功。

只有不斷提升質量水平和質量管理,方為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道。在南京天加環(huán)境總裁兼首席執(zhí)行官齊家沖看來,“天加近些年連續(xù)保持高速增長沒有什么奧秘,而是把‘做好產品、貼近客戶、躬身服務’做到極致?！?/p>

32年來,天加始終堅持對高端人才的投入、對高端研發(fā)的投入、對產品質量的提升。在研發(fā)上,天加多年潛行研發(fā)出了全球首個最高等級ISO 1級超凈系統(tǒng),一舉打破國際技術壟斷,也借此摘得中國機械工業(yè)科學技術獎一等獎。

而在質量管理方面,天加更是投入大量資金和精力,廣攬行業(yè)優(yōu)秀人才制定高標準規(guī)范,并建成超過40座國家級CNAS專業(yè)實驗室。

產品層面,天加在意每一個細節(jié),秉承工程師的思維,高標準鑄造好品質。對產品質量的堅定信心、為用戶提供更長時間的產品保障,都源自這份專注帶來的底氣。天加在前臺以貼近客戶、躬身服務、技術驅動、快速反應為行為準則;中臺以產品為王、技術領先、品質優(yōu)先、唯美工業(yè)為行動指南;后臺以戰(zhàn)略定力、業(yè)務導向、流程組織、協(xié)作矩陣、復制人才為行動綱領。以此持續(xù)改進,超出客戶的預期。在高質量發(fā)展的攻堅階段,天加以自主創(chuàng)新技術為基礎,不斷彰顯中國品牌的硬核實力。

結語:

隨著全國質量月的到來,各行各業(yè)都在談質量,何為質量?在天加看來,質量意味著產品夠好、哪都可以用、靠譜和經典永留存?？梢钥吹?質量已經成為天加的底色,而高質量發(fā)展也是天加對新時代的回應。

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