出品｜虎嗅商業(yè)消費組

(資料圖片僅供參考)

作者｜周月明

編輯｜苗正卿

題圖｜視覺中國

“火光和濃煙離我們并不遠，刺鼻的催淚彈味道、倉皇奔跑的人群充斥四周?！盝im一邊回想上星期經歷的巴黎騷亂，一邊向虎嗅描述著，每每想到，他仍驚魂未定。

Jim是河南許昌的一位假發(fā)商家，遭遇騷亂之前，本是考察法國的假發(fā)市場。不過，自6月27日法國警察開槍射殺一名駕車違章的17歲非裔少年后，巴黎開始了為期數天的騷亂，Jim的行程也一度被打斷。

但出乎意料的是，Jim一行人經歷巴黎騷亂后，仍沒放棄法國市場?！皳覀冇^察，亞洲超市的假發(fā)仍然賣得很火，最關鍵的則是我們的法國客戶占比越來越高?！盝im說。

不過，相較于Jim，主做園藝品類的跨境商家齊立就沒有這么樂觀了?！胺▏飪r上漲太厲害，許多法國人已失去消費力，今年產品不打折銷售額下降很快。”他說道。

實際上，作為歐洲強國，法國市場向來是不少出海商家布局的重鎮(zhèn)。線上模式來看，作為世界第七大電商國家，這個市場曾表現出不容小覷的潛力，比如據Fevad發(fā)布的報告，法國電商市場2022年銷售額達到1469億歐元，同比增長13.8%。而在線下渠道，許多中國品牌也紛紛尋找新的機會，比如在巴黎的街頭，小米、名創(chuàng)優(yōu)品的身影相繼出現，甚至有播放著元氣森林廣告的菜鳥自提柜。

但現在，這個傳統(tǒng)強國出現的各種問題也給中國商家?guī)硖魬?zhàn)，如何在法國市場控制風險、尋找新機會，是擺在不少人面前的挑戰(zhàn)。

假發(fā)成法國爆品

對于目前的法國來說，移民問題已是最重要的社會問題之一。

此番Jim所經歷的法國騷亂，正是由于警察射殺的是非裔青年而愈演愈烈。自1912年法國出臺《入籍法》后，大量的法屬殖民地人比如北非的阿拉伯人、中東的庫爾德人、西非的黑人都涌入法國，加之近幾十年法國的政治傾向，非洲難民和非洲移民持續(xù)涌入。雖然法國禁止族裔登記，無法獲得精確的數據，但黑人面孔占比已越來越高，在此次騷亂中，甚至出現“白人滾出法國，黑人才是原住民”的口號。

但法國非裔人群的增多，一方面加重了法國社會的撕裂，但另一方面也令部分商家發(fā)現了財富的機會。

比如前來法國考察的Jim所從事的假發(fā)生意，就成了不少本土或跨境電商平臺的爆品。

“假發(fā)是非裔人群的剛需，據我們了解不少有經濟實力的非裔一年僅在假發(fā)上就要花2萬美元以上?！盝im說道。而法國作為擁有最多非裔人群的歐洲國家，市場潛力不容小覷。這一原因也是Jim經歷騷亂后仍選擇布局法國市場的主要原因，據其透露，目前在其跨境電商平臺店鋪上，能明顯感受到法國客戶占比在增大，在其看來，隨著移民后代教育水平、經濟能力的提升，這一市場的潛力值得押注。

雖然Jim一行仍然決定布局法國市場，但法國的一系列社會問題仍令其擔憂。

“法國人貌似對罷工和騷亂已習以為常了。”Jim說道。據其描述，地鐵癱瘓、罷工導致的上網課/居家工作仿佛已成為法國人生活的一部分，大家都見怪不怪。騷亂的第二天，在埃菲爾鐵塔下，Jim仍看到大量松弛游玩的人群。

在Jim看來，雖然法國人的心態(tài)值得學習，但罷工令本就不快的法國效率更慢，騷亂令需在本土布局的環(huán)節(jié)（比如海外倉）面臨更大的風險。此番在法國布局，其周圍不少人就持反對意見，Jim也不得不更小心地控制成本。

沒錢的法國人開始薅羊毛

除移民問題之外，物價飛漲也是法國市場商家無法回避的一個問題。

“物價飛漲確實某種程度上改變了我們的生活方式。”在巴黎生活多年的王起萍告訴虎嗅。

據INSEE數據，法國食品行業(yè)價格已經在一年內上漲了13.2%，且可能該數據還會持續(xù)增加。王起萍給虎嗅舉了幾個例子，比如在超市中經常會看到3歐元一包的薯片、6歐元兩個雞腿、普普通通的面包要賣到5歐元。

據王起萍描述，她和丈夫月平均收入在3500歐元左右，此前生活相對寬裕，但現在購物時她經常要用計算器控制成本，餐桌上的肉、魚、甜點開始變少，兩個孩子也不再在學校吃飯，而是改成自己帶飯。

物價上漲不可避免會導致消費力下降。有法國媒體曾做過調查，接受訪問的法國人中53%表示放棄了逛街購物、49%表示放棄去電影院、餐廳或酒吧，還有45%的人表示必須克制自己的消費沖動。此外，該調查還顯示，接受訪問的人中，82%都是月光族。

主做園藝品類的齊立就曾向虎嗅提到，明顯感覺到他的法國客戶對打折促銷越來越敏感，而且如果有分期付款選擇，產品的銷售額會有明顯變化。這些跡象或許都在說明，法國人沒錢了。

要知道，相較于非常關注價格的西班牙等歐洲國家，一些商家對法國消費者的印象是：網購消費能力高、對品牌要求較高、性價比不是唯一考慮點。但如今這一印象或許已不再準確。

不過，也有部分中國商家恰恰是看中了法國消費力下降后的機會，他們認為國內的產品更具性價比，在法國市場會更具競爭力。

王起萍也向虎嗅表示，雖然亞馬遜仍是法國最大的電商平臺，但國內幾大跨境平臺對法國人的誘惑力越來越大（比如SHEIN一度在法國每月吸引超過1040萬訪客，相當于法國16%的人口）。她給虎嗅分享了其在國內跨境平臺買家居用品的經歷：不僅價格低三分之一、物流一周之內就到，甚至想退貨時不用退產品就能退錢?！拔疑踔翍岩伤麄兙烤乖诳渴裁促嶅X。”王起萍嘆道，現如今她購物之前都會在中國跨境平臺上比價。

雖然中國產品的性價比能在法國取得一定優(yōu)勢，但若想更好地進入法國市場，他們首先面臨的挑戰(zhàn)則是如何做好本土化包裝。

據齊立告訴虎嗅，法國消費者長期以來更傾向于購買本地產品，且自疫情之后，法國愈發(fā)看重供應鏈安全問題，法國制造更受關注，且對于法國制造的商品，有的消費者甚至愿意付出更高的價格。

一個有趣的例子是飛躍球鞋，被法國人收購并添加一些設計后，已經一躍成為法國的潮流品牌，放在巴黎的高端運動鞋店和國際知名品牌一起銷售。在此背景之下，若外來產品進入法國，添加一些法國色彩就變得尤為關鍵，比如設計、品牌包裝、員工構成、甚至加入法國本土電商平臺，都是一些融入法國元素的方式。

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