萬(wàn)事萬(wàn)物,皆為周期。
2021年,薇婭電商公司因?yàn)樘佣惵┒?,?dǎo)致全網(wǎng)賬號(hào)被封、并被處罰款共計(jì)13.41億元。
如今,距離逃稅漏稅事件已經(jīng)過(guò)去了2年時(shí)間,曾經(jīng)的“直播一姐”薇婭仍沒(méi)有選擇復(fù)出;不過(guò),站在薇婭背后的杭州謙尋并沒(méi)有就此放棄,而是選擇通過(guò)AI主播的方式讓薇婭“彎道”復(fù)出。
(資料圖片僅供參考)
據(jù)媒體報(bào)道,在8月9日舉行的“再定義?直播的生命力-2023AI創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”上,杭州謙尋旗下的謙語(yǔ)智能和羚客分別發(fā)布了“AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù)”和“一站式AI智能直播綜合平臺(tái)”,其中多個(gè)AI數(shù)字人都有薇婭的身影。
近年來(lái),隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的直播企業(yè)都開(kāi)始研究AI數(shù)字人直播,希望通過(guò)AI技術(shù)提升效率。
不過(guò),目前AI數(shù)字人直播技術(shù)還處于起步階段,在直播帶貨環(huán)節(jié)顯然跟真人直播有著很大的差距,在這種情況下,謙尋的AI直播帶貨生意要走的路還很長(zhǎng),而借助AI直播帶貨讓薇婭“復(fù)出”的效果也有待觀察。
全面進(jìn)軍AI直播帶貨
實(shí)際上,AI直播帶貨早已經(jīng)不是什么新鮮事了。
在2020年直播帶貨大火的時(shí)候,就已經(jīng)有不少的公司開(kāi)始嘗試AI帶貨。淘寶在當(dāng)年宣布重點(diǎn)扶持虛擬主播MCN;到了今年,隨著AI技術(shù)的逐步成熟,頭部直播公司開(kāi)始大舉入局AI直播帶貨,其中作為直播帶貨頭部企業(yè)的謙尋就是其中之一。
據(jù)媒體報(bào)道,謙尋控股很早就已經(jīng)在AI領(lǐng)域開(kāi)始布局,旗下的兩家子公司謙語(yǔ)智能和羚客就是專門用來(lái)研發(fā)AI直播帶貨。至于為什么謙尋會(huì)將注意力放到AI直播上,這其實(shí)和真人直播的眾多弊端有關(guān)。
相比于AI直播帶貨,真人帶貨有著許多的缺點(diǎn),而且風(fēng)險(xiǎn)并不可控。除了風(fēng)險(xiǎn)不可控之外,成本不斷提升也是促使AI直播帶貨飛速發(fā)展的另一重要原因,一個(gè)完善的AI數(shù)字人成本可能只要數(shù)千元,但卻可以24小時(shí)直播。
目前,很多的直播間都已經(jīng)開(kāi)始讓AI數(shù)字人“上崗”。據(jù)媒體報(bào)道,抖音鋒味派意面直播間已經(jīng)在使用AI數(shù)字人,其直播成交金額在16.31萬(wàn)元左右;而真人直播間成交金額平均在15.15萬(wàn)元左右,AI數(shù)字人的成交數(shù)據(jù)要優(yōu)于真人;而在拼多多特步直播間,數(shù)字人主播直播日均GMV約為4.1萬(wàn)元,并且登上運(yùn)動(dòng)服飾類小時(shí)榜,實(shí)力不容小覷。
當(dāng)然,除了能夠降低成本之外,大力發(fā)展AI數(shù)字人直播更深層次的意義在于能夠幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。以謙尋為例,在薇婭時(shí)代大家對(duì)于謙尋的印象是一家直播帶貨公司,但在大力發(fā)展AI技術(shù)之后,謙尋如今已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變成一家科技公司,據(jù)媒體報(bào)道,平均每個(gè)謙尋AI數(shù)字人每年的GMV可達(dá)100萬(wàn)元,創(chuàng)造稅收約15萬(wàn)元。1000個(gè)謙尋 AI 數(shù)字人即可創(chuàng)造1.5億稅收。
無(wú)論是出于降本增效的考慮,或者是想要公司從直播帶貨公司成功轉(zhuǎn)型為科技型公司,入局AI直播帶貨都是不錯(cuò)的選擇。由此來(lái)看,在謙尋之后,未來(lái)將有越來(lái)越多的直播帶貨公司進(jìn)軍AI直播領(lǐng)域。
謙尋能走多遠(yuǎn)?
2021年,薇婭因?yàn)樘佣惵┒惐弧叭W(wǎng)封殺”,其背后的公司謙尋受到重創(chuàng)。
據(jù)媒體報(bào)道,薇婭曾是謙尋的“主心骨”,這家自2020年開(kāi)始開(kāi)疆拓土的企業(yè),一開(kāi)始其實(shí)都是圍繞著薇婭“打轉(zhuǎn)”,大部分業(yè)務(wù)都跟薇婭有關(guān)聯(lián)。
然而,在薇婭被封禁之后,謙尋不得不開(kāi)始另謀出路,以維持公司的正常運(yùn)行。
據(jù)侃見(jiàn)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),在薇婭被封之后,謙尋做過(guò)不少的嘗試,例如打造新直播間“蜜蜂驚喜社”,通過(guò)扶持五名曾經(jīng)在薇婭直播的助播及模特,來(lái)承接一部分薇婭核心粉絲的流量,還有開(kāi)發(fā)新的直播渠道,讓薇婭的閨蜜、助播—琦兒,開(kāi)始在抖音直播,這些嘗試雖然都有一定的效果,但和當(dāng)初薇婭的效果相比,顯然還是相差甚遠(yuǎn)。
或許正是因?yàn)檫@些嘗試都未能達(dá)到預(yù)期的效果,謙尋最終才會(huì)決定進(jìn)軍AI領(lǐng)域,尋找新的出路。
不過(guò),對(duì)于謙尋來(lái)說(shuō),能否發(fā)展好AI數(shù)字人業(yè)務(wù)仍具有很大的不確定性。從目前來(lái)看,AI數(shù)字人業(yè)務(wù)仍有許多的不足,例如對(duì)真人的依賴性仍然較強(qiáng),目前大部分使用AI數(shù)字人的直播間都是使用“虛擬主播+真人助理”的模式,并不能讓虛擬主播自行直播,在這種情況下,使用AI數(shù)字人直播的效率并沒(méi)有提高太多,成本節(jié)約也非常有限。
根據(jù)廣發(fā)證券虛擬人研報(bào)顯示,打造虛擬人網(wǎng)紅或主播在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等方面投入成本很高,打造視頻化虛擬人的MCN公司前期投入成本有的高達(dá)百萬(wàn),后續(xù)維護(hù)過(guò)程中的每條更新視頻制作成本同樣高昂。此外,由于直播帶貨需要面對(duì)真實(shí)的用戶,而且直播帶貨中也有許多的突發(fā)情況,目前AI數(shù)字人更多只能應(yīng)對(duì)常規(guī)條件下的直播,一旦直播間人數(shù)過(guò)多,AI數(shù)字人可能難以應(yīng)對(duì),從目前來(lái)看,還處于開(kāi)發(fā)早期的AI數(shù)字人帶貨仍有很大的提升空間。
不可否認(rèn),AI直播帶貨業(yè)務(wù)的前景確實(shí)廣闊,但對(duì)于謙尋來(lái)說(shuō),想要完成從直播帶貨公司到科技公司的轉(zhuǎn)變,顯然還有很長(zhǎng)的路要去走。
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