近日在《超級(jí)訪問(wèn)》節(jié)目中，董明珠稱，她對(duì)員工講，招進(jìn)來(lái)的別說(shuō)“我來(lái)我想拿多少錢工資，你給不給”，這樣的人根本就不用要。

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此言一出，董明珠迅速登上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。

董明珠是懂營(yíng)銷的，她曾多次登上微博熱搜榜，無(wú)論是幾年前和雷軍的天價(jià)豪賭，還是后來(lái)放言培養(yǎng)孟羽童當(dāng)接班人，都可以看出，董明珠深諳營(yíng)銷之道。經(jīng)過(guò)她的頻繁操作，成功讓格力賺足了眼球，這些操作都為提升格力知名度省下了數(shù)以億計(jì)的廣告費(fèi)。

但問(wèn)題是，雖然董明珠動(dòng)作很多，做手機(jī)、造汽車、進(jìn)軍新能源、下場(chǎng)直播帶貨……多元化動(dòng)作讓人眼花繚亂，可實(shí)際上，格力的營(yíng)收和利潤(rùn)卻不盡人意。在2023《財(cái)富》世界500強(qiáng)名單中，格力電器已經(jīng)落榜。

不招只關(guān)注多少工資的

董明珠一向以豪言著稱，比較知名的有幾次，上一次是放言培養(yǎng)孟羽童當(dāng)接班人，再上一次是和小米創(chuàng)始人雷軍的“十億”天價(jià)賭約，而這一次，是直接稱不招只關(guān)注工資的畢業(yè)生。

在《超級(jí)訪問(wèn)》節(jié)目中，董明珠稱，雖然年輕人能夠拿到大學(xué)文憑，但要考量和問(wèn)自己能干什么，不是因?yàn)橛辛舜髮W(xué)文憑能夠拿多少錢，而是因?yàn)槟隳茏鍪裁床拍苣枚嗌馘X。

董明珠稱，她對(duì)員工講，你招進(jìn)來(lái)的別說(shuō)“我來(lái)我想拿多少錢工資，你給不給”，這樣的人根本就不用要。董明珠希望招進(jìn)來(lái)的人，能夠知道我能干什么？我可以干什么？我能為你干什么？這樣的孩子就有培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

在一定程度上，董明珠的觀點(diǎn)有一定道理，就工作來(lái)看，其本質(zhì)上是雇傭關(guān)系，當(dāng)企業(yè)出資雇傭員工勞動(dòng)時(shí)，員工就要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這是獲得勞動(dòng)報(bào)酬的前提。與此同時(shí)，員工付出體力和腦力勞動(dòng)，付出時(shí)間成本為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)也應(yīng)該支付相應(yīng)報(bào)酬。

任何一方不平衡，這種關(guān)系便不會(huì)持續(xù)下去。此前不久，孟羽童離職頗受輿論關(guān)注。

2021年9月，孟羽童高調(diào)入職格力，擔(dān)任董明珠秘書(shū)，入職初期經(jīng)?；钴S在格力直播間，在節(jié)目中董明珠談起孟羽童也不吝稱贊，稱孟羽童“是一個(gè)不會(huì)被外界的東西所誘惑的人”“希望用5年的時(shí)間（讓她能）在一個(gè)很高的職位上”。

但可惜好景不長(zhǎng)，孟羽童在格力供職不足兩年，便已離開(kāi)格力。與此對(duì)應(yīng)的是，孟羽童多次對(duì)外界表示，“工作強(qiáng)度太大”“工作時(shí)間太長(zhǎng)”“月薪未過(guò)萬(wàn)”等，此外，也曾表示“沒(méi)有格力的平臺(tái)、沒(méi)有董總，自己什么都不是”。

處在當(dāng)下節(jié)點(diǎn)，房?jī)r(jià)高、車貸高，人們生活壓力增大已是普遍現(xiàn)象，通過(guò)腦力或體力勞動(dòng)獲取報(bào)酬，這對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。董明珠的這些言論，似乎也符合格力的發(fā)展現(xiàn)狀。

業(yè)績(jī)下滑，落榜500強(qiáng)

格力落榜世界500強(qiáng)，似乎已有征兆。2019年7月，格力以1981.53億元營(yíng)收首次入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)名單，位列第414位，營(yíng)收同比增長(zhǎng)0.02%，凈利潤(rùn)達(dá)到246.97億元。

此后幾年格力繼續(xù)上榜500強(qiáng)，分別位居第436位、488位、487位。去年格力營(yíng)收為1901.51億元，同比增長(zhǎng)0.26%。2023年8月世界500強(qiáng)出爐，格力落榜。

根據(jù)名單數(shù)據(jù)，世界第500強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)收為2251.65億元，格力距此相差約350億元。原因其實(shí)不難理解，受疫情等多種因素影響，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年負(fù)增長(zhǎng)，而格力的核心業(yè)務(wù)又以空調(diào)為主，受空調(diào)市場(chǎng)波及，格力營(yíng)收和凈利潤(rùn)也受到了影響。

董明珠對(duì)格力落榜500強(qiáng)進(jìn)行了回應(yīng)，在被問(wèn)及“難過(guò)嗎”時(shí)，董明珠稱，有什么好難過(guò)的？一點(diǎn)都不難過(guò)，看到企業(yè)這么健康好開(kāi)心，總比爆雷的世界500強(qiáng)好。世界500強(qiáng)有何意義？只看銷售收入。企業(yè)好不好，自己心里有數(shù)，有沒(méi)有病，自己知道。

同時(shí)，董明珠還表示，世界500強(qiáng)有什么好處？第一是政府接待時(shí)對(duì)你會(huì)高看一眼；第二是到銀行貸款好貸。但企業(yè)真正發(fā)展，靠的是內(nèi)在能力、創(chuàng)新實(shí)力、人才沉淀和管理水平。

對(duì)于世界500強(qiáng)名單，入選的企業(yè)無(wú)不在業(yè)績(jī)上頗具閃光點(diǎn)，但就格力來(lái)看，即使是在入選500強(qiáng)的這兩年，格力的營(yíng)收也在波動(dòng)下滑，整體業(yè)績(jī)?nèi)狈γ黠@亮點(diǎn)。

空調(diào)是格力的命脈所在，對(duì)應(yīng)在市場(chǎng)占有率上，2022年格力家用空調(diào)的市場(chǎng)占有率為33.9%，依然在國(guó)內(nèi)穩(wěn)居行業(yè)第一。但要知道，2021年的數(shù)據(jù)是37.4%，也就是說(shuō)，格力在一年內(nèi)市占率下滑了3.5%。與此相應(yīng)，美的等廠商營(yíng)收卻在不斷增加。

換句話說(shuō)，格力拳頭產(chǎn)品空調(diào)的市場(chǎng)老大地位正在面臨挑戰(zhàn)。董明珠也已經(jīng)意識(shí)到，空調(diào)在格力的業(yè)務(wù)中比重較大，為應(yīng)對(duì)日益激烈的空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，格力必須尋找第二增長(zhǎng)曲線。在這個(gè)思路下，格力開(kāi)始在多個(gè)方向上出擊。

尋求第二曲線，多元化任重道遠(yuǎn)

如果把時(shí)間線拉長(zhǎng)來(lái)看，2012年格力自主研發(fā)的智能裝備開(kāi)始小規(guī)模外銷，大約從這時(shí)起格力開(kāi)始謀求多元化道路。

在2015年年報(bào)中，格力表示將繼續(xù)以空調(diào)產(chǎn)業(yè)為支柱，大力開(kāi)拓手機(jī)等新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)年3月，董明珠在高校演講時(shí)，公開(kāi)表示已經(jīng)使用格力手機(jī)。

2016年，董明珠準(zhǔn)備下注新能源汽車方向，在遭到反對(duì)后，力排眾議自己聯(lián)合萬(wàn)達(dá)等企業(yè)增資珠海銀隆，中間有過(guò)波折，但到2021年11月，珠海銀隆更名為格力鈦，成為格力電器控股的子公司。

在后來(lái)的報(bào)表中，格力電器也表示，通過(guò)收購(gòu)格力鈦進(jìn)一步完善新能源產(chǎn)業(yè)布局，新增鋰離子電池、新能源商用車等業(yè)務(wù)，構(gòu)建了涵蓋鋰電池材料、鋰電池、新能源汽車核心零部件等一體化產(chǎn)業(yè)鏈。

這是很有代表性的嘗試，整體來(lái)看，格力的多元化方向主要集中在三大領(lǐng)域，一是電器消費(fèi)品，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等；二是智能裝備，包括汽車、重工等；三是新能源，包括格力鈦等板塊。

董明珠確實(shí)是在帶領(lǐng)格力不斷嘗試進(jìn)軍新領(lǐng)域，在努力尋找第二增長(zhǎng)曲線，但實(shí)際上，“第二條路”卻遲遲沒(méi)有多大起色。就以手機(jī)業(yè)務(wù)來(lái)看，董明珠曾稱要把格力手機(jī)做到市場(chǎng)第二，手機(jī)被寄予了厚望。但時(shí)至今日，格力手機(jī)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)并沒(méi)有泛起波瀾，試問(wèn)到底有多少人在使用格力手機(jī)？

2020年，董明珠親自下場(chǎng)，開(kāi)始布局直播帶貨，依靠多年積累的聲譽(yù)以及格力的品牌效應(yīng)，董明珠在經(jīng)過(guò)多次嘗試后也不負(fù)眾望，當(dāng)年進(jìn)行超過(guò)10場(chǎng)直播，累計(jì)帶貨近500億元，憑借一己之力，董明珠完成了格力近一個(gè)季度的銷售業(yè)績(jī)。

這也讓董明珠看到了新的希望，2021年9月，董明珠招聘了集顏值與能力于一身的孟羽童擔(dān)任秘書(shū)，隨后孟羽童頻繁出現(xiàn)在直播間，經(jīng)過(guò)持續(xù)帶貨，“明珠羽童精選”（已改為“格力明珠精選”）抖音賬號(hào)吸粉近300萬(wàn)。

但問(wèn)題是，直播帶貨很難成為格力有效路徑，而且直播本身對(duì)品牌來(lái)說(shuō)也是一把“雙刃劍”。一個(gè)數(shù)據(jù)就是最好的證明，2022年格力空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收1348.59億元，占總營(yíng)收的比重為71.36%。

沒(méi)有對(duì)比可能很難看出差別，和2021年相比，格力空調(diào)業(yè)務(wù)占比不僅沒(méi)有下降，反而提高了1.25%。也就是說(shuō)，經(jīng)過(guò)這幾年的頻繁出擊，空調(diào)依然是格力的最核心業(yè)務(wù)，且占比依然在七成上下徘徊。

過(guò)度依賴空調(diào)業(yè)務(wù)，這對(duì)于格力來(lái)說(shuō)，并不是一件好事。要知道，格力的對(duì)手們，在多元化轉(zhuǎn)型道路上，已經(jīng)走的很遠(yuǎn)了。

值得注意的是，格力還有一個(gè)明顯問(wèn)題有待解決，那就是接班人問(wèn)題，董明珠于1954年出生于南京，如今已69歲。凡是具備穿越周期能力的企業(yè)，必會(huì)有一位強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于董明珠來(lái)說(shuō)，找一位優(yōu)秀的接班人或許也是個(gè)問(wèn)題。

2013年，在央視舞臺(tái)上，面對(duì)雷軍未來(lái)5年小米營(yíng)業(yè)額能否超過(guò)格力，要打賭1塊錢的提議，董明珠豪言要“賭十個(gè)億”。后來(lái)到期之時(shí)，小米惜敗格力。

那么，面向下一個(gè)人工智能時(shí)代，董明珠還能帶領(lǐng)格力找到第二增長(zhǎng)曲線，打贏下一場(chǎng)仗嗎？恐怕還有待觀察。

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